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    【独家专访】方圣:疫情当前跨界投“医”全渠道营销势在必行

    作者:梁龙 时间:2020-03-31 评论(0)

            近一个月来,方圣时尚科技集团一直在忙碌一件大事,这件事可能与绩效无关,但却关乎亿万人的安全与生命。
             自新冠肺炎爆发以来,防护物资短缺一再告急,在董事长王涛的带领下,方圣第一时间从主营服装业务,跨界投“医”,迅速转产防护物资。不仅专项成立医疗科技公司,自主研发、生产医用、民用卫生防护用品,还依托集团成熟的智能柔性供应链优势,迅速组织进行转产。近日,方圣主动转产增产防护服,情系防疫一线,勇担社会责任的事迹,纷纷被央视《新闻联播》、《朝闻天下》等各大媒体关注报道,赢得了社会各界的广泛赞誉和好评。

    主动转产
    跨界投“医”
           《中国纺织》:疫情发生后,方圣集团是如何快速应对疫情的?目前,企业复工复产的情况如何?
            王涛:
    面对严峻的疫情,方圣第一时间紧急召开动员会,决定进入特殊状态,一手抓疫情防控、一手抓安全复工,并将疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,全力保障企业安全运营和员工健康安全。在得知防护服短缺后,我们不仅专项成立了山东方圣医疗器械科技有限公司,还马上投资600万改造了6条生产线,快速转产防护服生产,这一举动受到了当地政府和国家有关部门的高度赞赏。
            1月30日,集团旗下山东凯文国际全体员工自愿放弃春节休假,全力以赴保障医用防护用品市场需求。生产部门24小时连续作业,轮班不停机,加班加点,满负荷保质保量生产。特别是在当地有关政府部门的大力支持和配合下,山东凯文国际自主研发的防护服成功,并在一天时间里拿到了一类医疗器械生产许可,快递投入量产。尽管上游原材料紧缺,价格持续上涨,给企业生产成本带来了很大压力。但我们仍然不惜一切代价,不计成本,全力以赴保质保量的赶工。
            在员工的齐心协力下,我们不仅用7天便完成了设备车间改装,而且还克服了重重困难,有序有效的实现了转产以及产能扩展。目前,转产防护服项目一期已投入600万改造6条生产线,日均产能7000余套,全天24小时不间断生产。此外,二期也在升级改造无菌车间。截止3月1日,山东凯文国际生产的防护服已累计捐赠6万余套,捐赠还在进行中。

    疫情当前
    不能只算经济账
            《中国纺织》:作为服装企业,如何评估因疫情影响给企业带来的损失?
             王涛:
    对于服装零售来说,这一时期生意凋零,现金流肯定会出现危机,因此必须尽快与员工、出租方、银行、政府形成谅解,力求在控薪、减租、减息、减税等方面形成支持与谅解。尽管疫情对企业发展带来很大冲击和挑战,但首先要做好的是关怀激励,保障好员工的人身和心理健康。同时,关注企业的人工成本可控性,如果有可能的话,做好固定薪酬和浮动薪酬的搭配,确保“劳有所得,绩有所得”。在疫情面前,企业不能只算经济账,而是要如何担起更多的责任和使命。所以,我们义无反顾的打破常规,进行跨界转产。相信,困难只是暂时的,只要我们坚定信心,风险共担,相互支持,一定能携手共渡难关!

     
            《中国纺织》:这是否也意味着,一季度企业销售会很差强人意,对此您怎么看?
             王涛:
    一季度销售下滑是肯定的,相信整个商业零售会处于一个冰点,但这个冰点很快会融化,因为我们的内需市场没有改变,经济总体向好的趋势没有改变。
             一季度对中国纺织品服装企业来说是个严峻的挑战,既是挑战也是机遇。时势造英雄,英雄也造时势,我认为在疫情过后整个零售业将会有一次核裂变的爆发增长。宅在家里这么长时间,压制的消费欲望肯定会有一个小高峰。
     
           《中国纺织》:面对这些影响和挑战,方圣将采取哪些措施进行自救和策略调整?
            王涛:
    在疫情面前,一个扁平、灵活、高效的组织是可以抗击任何艰难的。因此,公司的信息化建设和私域流量的运营,一定要有前瞻性。目前,我们正采取导购私域流量加直播的方式,全面拓宽销售渠道。当然,这些新模式、新业态对我们线上销售来说,是一种新的尝试和探索,对此我们将及时调整并适应。

    加速渠道整合
    走“科创+产业”之路
            《中国纺织》:当下受疫情影响,公司生产经营面临最大的困难是什么?
             王涛:
    服装行业向来以线下零售为主要收入来源,突如其来的疫情除了让服装企业开启“云逛街”模式,也将线上销售再一次推到顶峰。这次疫情可能会成为服装企业变革销售渠道的转折点。此前很多企业不够重视线上业务,把线上视为清库存的渠道。此次疫情会让服装企业更加重视线上渠道的整合,投入资源也更加倾斜线上业务,可能导致线上业务竞争格局加剧。
       
            《中国纺织》:对于这次“疫”考,您觉得对行业未来发展会带来哪些改变和新要求?
             王涛:
    的确,此次疫情在推进社会体制、机制进一步完善的同时,也对企业经营管理模式,产业链协同合作提出了更高要求,势必会加速行业调整步伐。随着新时代大众对物质文化的需要转变为对美好生活的追求,我认为企业应该更多研究社会经济形态,到底大众的美好追求是什么,企业该如何适应社会的多元化转变,是否能真正有效满足市场发展与需求变化,我们该拿什么方式、用什么产品去更好地满足他们的需要才是当务之急。
             独行快,众行远。因此,今后行业加快资源整合,推动公共服务平台建设,做到“点、线、面”结合,特别是打通创新链和产业链的“任督二脉”不断增强产业发展的韧性和活力。

            《中国纺织》:疫情之后,是否企业的发展定位和战略布局也将会有新的调整和改变?
             王涛:
    这次“疫”考对服装企业甚至整个制造产业都带来了很大冲击和挑战,尤其是对中小企业影响更大,因此我们必须要及时吸取教训,总结经验。今后,方圣将不断加强协同创新产业体系建设,深入实施创新驱动发展战略,走“科创+产业”道路,促进创新链与产业链深度融合。
              未来,预计会有越来越多的企业将着手构建完善全渠道营销管理体系,一方面将加大线上业务营销推广力度,满足特殊情况下的市场消费需求;另一方面,将继续探索新零售路径和模式,包括但不限于微信营销、网络直播、会员营销等方式。对方圣来说,未来品牌发展一定要线上、线下多元化、多纬度融合互通,走全渠道营销模式。

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